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Con la «facturación de confort», puede facturar sus propios billetes en el tren y ahorrarse la comprobación del empleado del tren en el ICE. Le explicamos cómo funciona todo y qué debe tener en cuenta.
Comfort Check-in: así funciona el servicio de Deutsche Bahn
Con el Comfort Check-in, puede sentarse en su asiento y facturar a través de la aplicación del smartphone. El empleado del tren o el revisor sabe entonces, por su número de asiento, que ya no es necesario facturar. En detalle, funciona así:
- Consulte su billete en el DB Navigator para Android o iOS en «Mis billetes».
- Si su reserva admite el nuevo check-in de confort, se destacará con la nota «Check-in de confort posible».
- Seleccione su reserva y pulse el botón rojo «Comfort Check-in «
- Entonces tienes que ver en qué asiento estás. Por lo general, puede encontrar el número de asiento directamente encima de su asiento o en el reposacabezas del mismo. Puede encontrar el número de carro en la pantalla de su compartimento.
- Una vez introducidos los datos, puede seleccionar el botón «Check in now».
- Si el proceso fue exitoso, la aplicación muestra brevemente una confirmación. A continuación, se le llevará de nuevo al itinerario en el que se ha introducido su asiento.
- Al mirar su asiento, el revisor sabrá que usted ya ha facturado y, por tanto, no le pedirá el billete.
- Si tiene una reserva de asiento, la facturación de confort es aún más fácil. No tiene que introducir su asiento por separado, sino que puede pulsar directamente «Check in now».
