Reinstalar Google Play Store – así funciona

Si Google Play Store ya no funciona, a menudo ayuda volver a instalarlo. Para ello, debe permitir fuentes desconocidas en el smartphone

Reinstalar Google Play Store: Desinstala la aplicación primero

A veces surgen dificultades con Play Store porque se requiere autenticación, aparecen problemas con el servidor al iniciar la aplicación o no se puede establecer la conexión. Si no puedes resolver estos problemas, puede ser útil reinstalar Play Store. Para ello, primero debes desinstalar o reiniciar la app.

• Abre la app Ajustes y toca en «Administrar apps» o «Administrar aplicaciones». Selecciona Google Play Store de la lista. Pulsa en «Desinstalar»
• En smartphones o tablets más recientes, es posible que no se pueda desinstalar Play Store. En este caso, puedes intentar restablecer la aplicación. Para ello, pulsa «Borrar caché» y «Borrar datos» uno tras otro. A continuación, reinicie el dispositivo y ejecute Play Store para configurarlo de nuevo.
• Si seleccionas la información de la aplicación haciendo una pulsación larga en el icono de la aplicación, sólo se te ofrecerá la opción de restablecer la aplicación. En este caso, sólo tienes que seguir estas instrucciones y seleccionar la aplicación en el menú «Aplicaciones y notificaciones».