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Si tu smartphone Android ya no emite sonido, esto puede tener varias razones. En este consejo, le mostramos las causas y soluciones más comunes.
Sin sonido en tu smartphone Android – primeros pasos
Si no escuchas el sonido en tu smartphone Android, puede ser porque no todos los controles de volumen están ajustados correctamente.
- Así que no hay sólo un control de volumen en Android. En cambio, el volumen del tono de llamada, de la reproducción multimedia, del despertador y de las llamadas puede ajustarse por separado.
- A menudo, el teléfono móvil se pone en silencio o muy silencioso con uno de estos controles. Por ejemplo, podrás escuchar música, pero tu smartphone permanecerá en silencio cuando realices llamadas.
- Para comprobarlo, debes entrar en los ajustes y seleccionar la opción «Sonidos y vibración». Aquí encontrará una lista de los diferentes controles. Asegúrese de que ninguno de los controles de volumen esté tirado por completo hacia la izquierda.
- Si esto no ayudó, debes reiniciar tu smartphone una vez ya que puede haber un error interno con Android.
- También deberías comprobar si tu smartphone tiene el software más reciente. Puede hacerlo en los ajustes, en la opción «Sistema & Actualizaciones».
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Activar modo de vuelo
Si el altavoz sigue sin emitir ningún sonido, debe activar el modo de vuelo
- Esto desconectará todas las conexiones con otros dispositivos.
- Esto evita que el sonido pueda salir por un altavoz externo.
- Para ello, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior y activa el modo de vuelo tocando el icono del avión.
Probar el modo auricular
A veces, es posible que su smartphone Android no pueda cambiar entre la salida de auriculares y la de altavoces.
- Para solucionar el problema, reproduzca un archivo de audio largo o música y conecte los auriculares a su smartphone durante la reproducción. Espera un momento y vuelve a sacar los auriculares.
- Entonces comprueba si es posible la reproducción a través del altavoz.
Otras soluciones posibles
Si los pasos anteriores no han servido de nada, todavía tiene las siguientes opciones:
- Puedes restablecer la configuración de fábrica de tu smartphone. Sin embargo, todos los datos y configuraciones serán eliminados. Por lo tanto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos importantes antes de hacerlo.
- Si su teléfono sigue sin emitir ningún sonido, probablemente haya un defecto de hardware. Para solucionarlo, tendrás que llevar tu smartphone al fabricante o a un taller de reparación.
