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Si Instagram ya no se abre, puede deberse tanto a tu smartphone o PC como al propio Instagram. Te mostramos cómo solucionar los problemas más comunes de Instagram y recuperar el acceso a la red social
Instagram ya no se abre: Esto puede ayudar
Analice los siguientes puntos paso a paso. Por lo general, el problema debería resolverse en los tres primeros pasos.
- Primero apague y vuelva a encender completamente su smartphone. Así se solucionan los pequeños errores de la caché.
- Comprueba si tu conexión a Internet funciona. Prueba a abrir Instagram en tu smartphone a través de la aplicación y también a través de la página web en tu PC. Cambia también entre datos móviles y Wi-Fi para descartar que la conexión sea una fuente de error.
- Elimina la aplicación de Instagram y luego descarga de nuevo Instagram para iOS o Instagram para Android. Los datos personales no se perderán.
- Si el inicio de sesión en Instagram no funciona, intenta iniciar sesión a través de Facebook y también a través de tu nombre de usuario. En muchos casos, esto ya te ayudará.
- Si ya no recibes notificaciones de Instagram, abre tu perfil en la app y selecciona «Ajustes» en el menú superior derecho. En la sección de «Notificaciones», ahora puede activarlas si no están activas.
Instagram no funciona: servidor sobrecargado…
Si los servidores de Instagram están sobrecargados o hay otros problemas, no podrás utilizar el servicio hasta nuevo aviso. En tal caso, lamentablemente sólo se puede hacer una cosa: Espera y verás.
- Puedes encontrar todos los comentarios más recientes de los usuarios en Instagram en el sitio web de AlleStörungen.de. Si hay un problema generalizado, debería haber varios cientos de mensajes de error.
- Encuentra más información sobre los problemas del servidor en Instagram.
