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Hay varios problemas que pueden causar el mensaje «Android.process.media se ha detenido». Esto se debe a menudo a una memoria llena
Android.process.media se ha detenido: Cómo solucionar el problema
La primera solución es borrar ciertos archivos. Estos suelen restaurarse tras reiniciar el smartphone y no se pierden datos. Sin embargo, recomendamos hacer una copia de seguridad de los datos de antemano para evitar una catástrofe en el peor de los casos.
- El «almacenamiento multimedia» en Android es una base de datos en la que se crean determinados accesos directos. Esto significa que tu aplicación de música sabe dónde encontrar los archivos de audio, por ejemplo.
- La base de datos se reconstruye automáticamente tras la eliminación. Para evitar el peor de los casos – la pérdida total de datos – usted debe hacer una copia de seguridad de su Android de antemano.
- Abre los ajustes de tu smartphone y pulsa sobre «Aplicaciones».
- Seleccione las aplicaciones cuya caché o datos desee eliminar. A continuación, seleccione «Memoria» y luego «Borrar caché».
Más soluciones para el error «Android.process.media se ha detenido »
Si el error sigue apareciendo, es probable que otras aplicaciones sean las responsables del problema.
- Borra los datos como se ha descrito anteriormente para las aplicaciones «Descargas» y «Gestor de descargas». Reinicie también el smartphone
- La aplicación «Contactos» también puede ser la culpable del error. Por lo tanto, elimina también los datos de la aplicación de la «Memoria de contactos» en los ajustes del smartphone. Sin embargo, asegúrate de sincronizar primero los datos de tus contactos
- Las aplicaciones desactualizadas también pueden detener el sistema. Por lo tanto, comprueba si hay actualizaciones que no se hayan descargado automáticamente
- Si ninguna de las opciones anteriores funciona, restablece tu smartphone a los ajustes de fábrica. Todos los datos se perderán y su Android tendrá que ser configurado de nuevo.