189
Pokud již nechcete službu Disney Plus používat, můžete svůj účet zcela vymazat. Upozorňujeme, že vaše data budou odstraněna
Jak trvale odstranit účet služby Disney Plus
Předtím, než budete moci svůj účet Disney Plus odstranit, musíte zrušit své aktivní předplatné služby Disney Plus. Pokud již nemáte aktivní předplatné, můžete pokračovat ve vymazávání svých dat. Takto to provedete:
- Přihlaste se do služby Disney Plus pomocí známých přihlašovacích údajů
- Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu. Zvolte „Účet“.
- Přejděte dolů na pole „Nastavení“. Zde nyní najdete možnost „Smazat účet“.
- Klikněte na ni a poté zadejte e-mailovou adresu, kterou používáte pro svůj účet. Poté vyberte možnost „Další“.
- Budete vyzváni k zadání hesla, které byste nyní měli mít po ruce. Zadejte heslo a zvolte „Přihlásit“.
- Podívejte se na zobrazenou informaci o vymazání účtu Disney Plus. Potvrďte to tlačítkem „Další“.
- Brzy obdržíte e-mail od společnosti Disney Plus. Zkontrolujte prosím svou poštovní schránku a použijte šestimístný kód, který je v něm obsažen, k ověření své totožnosti.
- Nyní zadejte kód, vyberte „Další“ a poté klikněte na „Smazat“.
Důležité informace o odstranění účtu Disney Plus
Abyste měli jistotu, že při mazání účtu proběhne vše bez problémů, přečtěte si prosím pozorně následující informace:
- Svůj účet můžete smazat pouze v případě, že máte aktivní předplatné. Je proto důležité, abyste nejprve zrušili své předplatné:
- Pokud v části „Nastavení“ nenajdete tlačítko pro zrušení, znamená to, že jste ještě nezrušili své předplatné:
- Pokud chcete zrušit svůj účet, ale používáte pro své předplatné poskytovatele třetích stran, měli byste nejprve zrušit své členství u poskytovatele třetích stran, abyste se vyhnuli dalším nákladům.
- Pokud zrušíte svůj účet Disney Plus, budou odstraněny i vaše údaje, například e-mailová adresa a jméno. Ostatní údaje budou anonymizovány, takže je již nebude možné spojit s vaší e-mailovou adresou. Další informace získáte přímo od společnosti Disney Plus
