1,2K
Pokud na televizoru Samsung přestane fungovat služba Netflix, protože se aplikace zasekne nebo spadne, může to mít několik příčin. Zkontrolujte připojení k internetu na televizoru a postupujte podle našich tipů, abyste službu streamování opět zprovoznili
Televizor Samsung: Netflix nefunguje – návod, jak problém vyřešit
Právě jste se usadili na pohovce a chcete pokračovat ve streamování seriálu, ale Netflix se na vašem chytrém televizoru nechce načíst. Pomocí těchto tipů můžete aplikaci na televizoru Samsung znovu zprovoznit.
- Nejprve vypněte televizor odpojením ze zásuvky, počkejte dvě minuty a poté jej znovu zapněte.
- Zkontrolujte, zda má váš televizor stabilní připojení k internetu.
- Odhlaste se z aplikace Netflix a znovu se přihlaste, abyste chybu opravili.
- Podívejte se na webovou stránku služby Netflix, zda nemá problémy samotná streamovací služba a není momentálně mimo provoz.
- Pokud tyto kroky stále nestačí, přeinstalujte Netflix.
- Pokud služba Netflix stále nefunguje, můžete nahlásit závadu společnosti Samsung. Možná bude nutné resetovat Smart Hub nebo obnovit tovární nastavení televizoru.
- Pokud máte doma starší model chytrého televizoru, může být také nutná aktualizace na nejnovější verzi firmwaru.