Pokud váš Amazon Fire TV nebo Fire TV Stick přestane fungovat, může to být způsobeno samotným zařízením nebo televizorem. Ukážeme vám, jak tento problém vyřešit.
Řešení problémů s Amazon Fire TV
– Restart: Na dálkovém ovladači stiskněte a několik sekund podržte tlačítka Vybrat a Přehrát, dokud se Fire TV nerestartuje. To obvykle vyřeší spoustu problémů.
– Power: Pokud restart nefunguje, odpojte napájecí kabel televizoru Fire TV. Poté zařízení přibližně po 10 sekundách znovu připojte.
– WLAN: Pokud se obsah nenačte, obvykle se jedná o problém s připojením Wi-Fi. Rovněž odpojte router na krátkou dobu od napájení a poté jej znovu připojte.
https://www.youtube.com/watch?v=65XYYdGADPg
Amazon Fire TV přestává fungovat – další tipy
Rozlišení: Pokud se nezobrazí žádný obraz, stiskněte a podržte tlačítka „Nahoru“ a „Zpět“ na dálkovém ovladači a počkejte několik sekund. Fire TV se poté pokusí najít správné rozlišení. Tento proces trvá přibližně 30 sekund.
.
Apps: Aplikace také čas od času způsobují problémy. Otevřete „Aplikace“ v části „Nastavení“ a vyberte položku „Spravovat všechny nainstalované aplikace“. Najděte požadovanou aplikaci a vyberte možnost „Vymazat data“, „Vymazat mezipaměť“ a „Vynutit zastavení“.
Kabel: Může být také chyba v kabelu HDMI. Pokud televizor zůstane černý, zkuste použít jiný kabel HDMI.
V případě nouze: Úplně resetujte Amazon Fire TV
– Reset: Otevřete kategorii „Systém“ v „Nastavení“ a úplně dole vyberte možnost „Obnovit tovární nastavení“. Tím se odstraní veškerý obsah a nastavení v televizoru Fire TV.
– Return: Pokud máte s televizorem Fire TV stále problémy, můžete jej do 12 měsíců od zakoupení vrátit a vyměnit za nový. Jak to funguje, vám ukážeme v tomto praktickém tipu a ve videu níže.
