Služba iMessage přestala fungovat – co dělat?

iMessage často přestává fungovat, zejména po aktualizaci operačního systému iOS společnosti Apple. Ukážeme vám, jak problém vyřešit

iMessage přestala fungovat – řešení problémů v kostce

Ve většině případů stačí iMessage u svého poskytovatele znovu aktivovat. Za tímto účelem odešle služba iMessage poskytovateli krátkou zprávu, což může být spojeno s náklady.

• Otevřete aplikaci „Nastavení“ na iPhonu nebo iPadu.

• Přejděte dolů a vyberte položku nabídky „Zprávy“.

• Deaktivujte položku „iMessage“ v horní části a chvíli počkejte. Poté funkci opět aktivujte.

• Nyní se zobrazí krátká zpráva, že služba iMessage byla znovu aktivována.

• Pokud služba stále nefunguje, deaktivujte možnost „Odeslat jako SMS“, chvíli počkejte a případně ji znovu aktivujte.

• Pokud to nepomůže, zkontrolujte připojení k síti WLAN a restartujte zařízení.

Požadavky na aktivaci

Aby výše popsaná řešení fungovala, musí být splněny určité požadavky.

• Musíte být připojeni prostřednictvím sítě WLAN nebo sítě mobilního telefonu.

• Vaše zařízení musí mít nejnovější verzi systému iOS.

• Klikněte na „Nastavení“ ☻ „Obecné“ ☻ „Datum & amp; čas“ a zkontrolujte, zda je nastaveno správné časové pásmo.

• Pokud se zobrazí zpráva „Při aktivaci FaceTime a iMessage mohou být účtovány poplatky za SMS od operátora sítě“, je třeba ji potvrdit tlačítkem „OK“.

iPoužití zprávy s e-mailovou adresou

Další možností je použít e-mailovou adresu pro iMessage. Chcete-li tak učinit, přihlaste se pomocí svého Apple ID na stránce účtu Apple.

• Klepněte na „Nastavení“ a poté na „Zprávy“.

• Poté vyberte možnost „Odeslat & amp; Přijmout“ a zvolte e-mailovou adresu, která se má shodovat.