811
Pokud Instagram na vašem smartphonu iPhone nebo Android opakovaně padá, obvykle se nejedná o žádnou závažnou chybu. Většinu problémů můžete obvykle vyřešit sami pomocí několika jednoduchých kroků.
První pomoc: Instagram stále padá
V nejvzácnějších případech jsou příčinou havárie vnější vlivy. Většinou je zařízení jednoduše přetížené.
- App: Úplně zavřete aplikaci Instagram a poté ji znovu spusťte. V závislosti na vašem zařízení může být nutné přejet prstem od spodního okraje obrazovky nahoru, klepnout na tlačítko nabídky nebo dvakrát stisknout tlačítko Domů.
- Restart: Pokud to nepomůže, restartujte smartphone nebo tablet úplně. Drobné chyby v mezipaměti budou vymazány. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí příslušná možnost vypnutí.
- Instalace: Pokud se do mezipaměti aplikace vloudila chyba, jednoduše aplikaci zcela odstraňte. Vaše osobní údaje na Instagramu nebudou odstraněny. Poté si můžete znovu stáhnout aplikaci Instagram.
- Space: Pokud problém přetrvává, může být příčinou pádu nedostatek místa. Odstraňte některé aplikace, i když jen dočasně, které spotřebovávají obzvláště velké množství paměti. V systému Android vám s optimalizací úložného prostoru pomohou také bezplatné aplikace, jako je CCleaner nebo Cleaner Lite.
- Problémy se serverem: Ve velmi vzácných případech může být chyba způsobena samotným Instagramem. Co dělat, když Instagram nefunguje.