Po aktualizaci operačního systému nebo při prvním použití se na iPhonu často objeví zpráva „Mobilní datovou síť se nepodařilo aktivovat“. Bez ohledu na to, kde je příčina, můžete problém obvykle vyřešit několika jednoduchými kroky.
„Mobilní datovou síť se nepodařilo aktivovat“ – důvody a řešení
Pokud se například při vyvolání webové stránky zobrazí zpráva „Mobilní datovou síť se nepodařilo aktivovat“, váš iPhone nemůže přistupovat k internetu. Příčinou je obvykle chyba v nastavení, ale problém mohou způsobit i dočasné chyby. Proto nejprve vyzkoušejte nejjednodušší řešení:
- Letový režim: Otevřete nastavení nebo ovládací centrum a aktivujte letový režim. Počkejte několik sekund a znovu vypněte letový režim, abyste se znovu připojili k mobilní síti.
- Restart: Problém může vyřešit i restart. Za tímto účelem iPhone zcela vypněte a znovu zapněte. Chyby v mezipaměti budou odstraněny.
- Karta SIM: Pokud používáte fyzickou kartu SIM, vyjměte ji z iPhonu a poté ji znovu vložte.
iPhone: Správná konfigurace mobilní datové sítě
Chcete-li používat mobilní datovou síť, musíte často nastavit správné přístupové údaje. Ty se u jednotlivých poskytovatelů liší a ne vždy jsou správně předkonfigurovány.
- Nejprve otevřete aplikaci „Nastavení“ na iPhonu.
- Nyní vyberte v horní části nabídky položku „Mobilní síť“.
- V části „Mobilní datová síť“ můžete nyní provést potřebná nastavení.
- V kolonkách „APN“, „Username“ a „Password“ nyní musíte zadat příslušné hodnoty, abyste mohli používat mobilní síť. Tyto informace najdete v dalším odstavci
Údaje o přístupu mobilních operátorů
Každý mobilní operátor přiřazuje různé údaje pro APN, uživatelské jméno a heslo. Vzhledem k velkému počtu poskytovatelů zde nemůžeme uvést všechny přístupové údaje. Pokud zde nenajdete to, co hledáte, zadejte do Googlu název svého mobilního operátora s dodatkem „mobilní data“.
- Vodafone: APN: web.vodafone.de, uživatelské jméno a heslo zůstávají prázdné
- T-Mobile (také poskytovatelé jako Congstar a Klarmobil) APN: internet.t-mobile nebo APN: internet.t-d1.de, uživatelské jméno: TMobile, heslo: tm
- O2: APN: internet, uživatelské jméno a heslo zůstávají prázdné
Poslední nápověda: Odstranění nastavení sítě
Pokud jste problém stále nevyřešili, zbývá poslední možnost, a to obnovení nastavení sítě.
- Otevřete aplikaci „Nastavení“ a zde vyberte kategorii „Obecné“.
- Zvolte zde možnost „Nastavení sítě“.
- Potvrdíte své rozhodnutí tlačítkem „Reset“ a znovu nastavíte mobilní síť podle výše uvedeného popisu.
