1,2K
Může se stát, že dotyková obrazovka iPhonu přestane reagovat. Problém lze obvykle vyřešit velmi snadno. Ukážeme vám, co můžete dělat, když iPhone přestane reagovat.
dotykový displej telefonu nereaguje
Provedete postupně následující kroky k odstranění problému:
- Ujistěte se, že obrazovka není příliš špinavá. I ochranná fólie může snížit citlivost obrazovky. Obrazovku čistěte mírně navlhčeným hadříkem.
- Dále zkuste restartovat iPhone.
- Pokud nemůžete iPhone vypnout, můžete jej násilně restartovat. Žádná data se neztratí. Po restartování iPhonu by měla dotyková obrazovka opět fungovat.
- Pokud dotyková obrazovka stále nefunguje, můžete zkusit iPhone resetovat. Předtím se však ujistěte, že máte zálohu telefonu, která je co nejaktuálnější a ke které máte přístup.
- Pokud žádný z tipů nepomůže, pravděpodobně se jedná o vadu hardwaru. Pokud máte ještě záruku, obraťte se na podporu společnosti Apple. V opačném případě můžete iPhone nechat opravit v servisu.