Službu Amazon Prime můžete zrušit několika kliknutími. Nemusíte psát složitý dopis ani posílat e-mail. Ukážeme vám, jak se zbavit předplatného Prime.
Zrušit členství Amazon Prime
Chcete-li zrušit službu Amazon Prime, stačí jen několik kliknutí v nastavení účtu:
- Otevřete webové stránky společnosti Amazon a přihlaste se pomocí e-mailové adresy a hesla.
- Klikněte na kategorii „Účet a seznamy“ vpravo nahoře a klikněte na „Moje členství Prime“.
- Nyní klikněte na „Spravovat členství Prime“ v pravém horním rohu.
- Klikněte na možnost „Zrušit členství – vzdát se výhod“ vlevo.
- Poté vám bude dodatečně nabídnuto přímé zrušení předplatného nebo opětovné připomenutí před další platbou. Vyberte tlačítko „Vzdávám se svých výhod Prime“.
- Nyní postupujte podle posledních kroků pro zrušení služby Prime. Své výhody můžete využívat až do vypršení platnosti předplatného.
Zrušení zkušebního členství Amazon Prime
Pokud využíváte zkušební členství Amazon Prime, můžete ho zrušit ještě snadněji. Všimněte si, že zkušební verze se automaticky převede na placené předplatné, pokud ji nezrušíte do 30 dnů.
- Při prvním použití služby Amazon Prime získáte přístup na 30 dní zdarma. Během tohoto období můžete nabídku nezávazně otestovat.
- Pokud si nepřejete pokračovat v placeném předplatném, postupujte také podle výše uvedených kroků 1 až 3.
- Poté klikněte na možnost „Neobnovovat automaticky“ na levé straně a potvrďte proces kliknutím na tlačítko „Vypnout automatické obnovení“.
Vrácení peněz a spol.: Zrušte službu Prime a získejte své peníze zpět?
Zrušte službu Amazon Prime a peníze dostanete zpět pouze ve výjimečných případech.
- Zaplatíte si službu Amazon Prime předem na jeden rok. Pokud budete chtít po několika měsících službu zrušit, Amazon vám rozdíl nevrátí. Pokud jste využili výhod služby Amazon Prime, peníze se nevracejí. Proto je nutné se včas odhlásit, jinak zaplatíte za celý rok.
- Amazon dělá jednu výjimku: „Pokud jste vy a vaši pozvaní členové domácnosti v příslušném placeném období ještě nevyužili výhod služby Prime, vrátíme vám celou částku za členství v tomto období.“ To se týká především dopravy Premium, služby Amazon Prime Video nebo slev Premium.
- Jediný manévrovací prostor je v podobě 14denní výpovědní lhůty. I v případě automatického prodloužení smlouvy o jeden rok platí obecná dvoutýdenní výpovědní lhůta. V tomto případě se vyplatí kontaktovat zákaznický servis společnosti Amazon.
Snadné a pohodlné: Zrušte službu Amazon Prime přímo zde
Snadný způsob, jak zrušit smlouvu, je prostřednictvím našeho partnera Aboalarm. Stačí zadat své osobní údaje do předem připraveného dopisu o zrušení. Poté dopis vytiskněte a odešlete na uvedenou adresu. Aboalarm se může o zrušení volitelně postarat zcela za vás: služba zrušení pak stojí malou částku v závislosti na zvoleném způsobu platby.
