243
Pokud se na YouTube již nezobrazuje obrázek, může být problém v síti, aplikaci nebo prohlížeči, který používáte. Pomoci mohou různá řešení.
Není už žádný obrázek na YouTube: Odstranění problémů s prohlížečem
Pokud se videa YouTube zobrazují bez obrázku, prohlížeč nemůže soubor správně přehrát. Pokud restartování prohlížeče nestačí, můžete vyzkoušet jedno z následujících řešení:
- Zakázat hardwarovou akceleraci prohlížeče. Například v prohlížeči Chrome to můžete provést v nastavení v části Systém vypnutím možnosti Použít grafickou akceleraci, je-li k dispozici.
- Může také pomoci aktualizace prohlížeče. Služba YouTube je často poskytována s aktualizacemi, které jsou doprovázeny aktualizací prohlížeče, zejména v případě prohlížeče Chrome.
- Vymažte mezipaměť a smažte soubory cookie prohlížeče. Neaktuální a poškozená data mohou bránit správnému přehrávání videí. Pomoci může vyčištění mezipaměti a aktualizace souborů cookie
- Může také pomoci obnovení používaného prohlížeče. Prohlížeče jako Chrome, Firefox a Safari pak obvykle budou opět fungovat jako obvykle.
- Poznámka: Zřídkakdy se vyskytne problém se servery YouTube. V takovém případě budete muset počkat, až budou opět stabilní.
YouTube již nezobrazuje obrázek: Obecná řešení problémů
Existují důvody chybějícího obrázku na YouTube, které jsou primárně způsobeny sítí nebo použitým softwarem. Následující řešení mohou pomoci platformu opět zprovoznit:
- Síťové problémy nejčastěji způsobují, že se video nenačte a obraz zůstane černý. Zkontrolujte připojení k internetu a v případě potřeby přepněte na jinou síť
- Resetujte směrovač. Restartování směrovače pomůže odstranit problémy se sítí a umožní efektivní načítání YouTube
- Při používání aplikace YouTube se ujistěte, že je aplikace aktuální. Neaktuální verze může vést k problémům se zobrazením.
- Tip: Deaktivujte blokátor reklam. Služba YouTube rozsáhle zakazuje blokátory reklam, v důsledku čehož se vám obrázek již nemusí zobrazit.