Vrácení zboží u Zary – co byste měli vědět

Pokud vám zboží objednané u Zary nesedí nebo se vám nelíbí, jeho vrácení obvykle není problém. V následující části se dozvíte, co je třeba vědět při vracení zboží.

Zara se vrací: Jak postupovat

Vrácení musí být provedeno na adresu „Zara“ do 30 dnů od obdržení e-mailu s potvrzením o odeslání. Pokud lhůta pro vrácení ještě neuplynula, musíte při vracení zboží postupovat podle následujících kroků:

• Důležité: Oblečení, které chcete vrátit, musí být v bezvadném stavu. Kromě toho musí být všechny štítky stále připevněny k oděvu.

• S účtenkou můžete objednané zboží snadno odnést do nejbližší prodejny Zara a na místě jej vyměnit nebo vrátit.

• Pokud chcete zboží odeslat, musíte nejprve požádat o vrácení poukazu. To můžete udělat na domovské stránce Zara přihlášením v části „Můj účet“ v pravém horním rohu. V údajích o objednávce můžete zadat požadavek na vrácení zboží

• Pokud jste u společnosti Zara nakoupili jako host, musíte iniciovat vrácení zboží prostřednictvím e-mailu s potvrzením objednávky.

• Jakmile společnost „Zara“ obdrží a přijme vaše vrácení, obdržíte potvrzující e-mail.

Fakturovaná částka bude v následujících dnech připsána na váš účet.



Zara Store.

ClothingCostInternetMissionMoneyParcelsZara