762
Pokud máte problém s produktem společnosti Blizzard, můžete kontaktovat podporu prostřednictvím webových stránek zákaznického servisu výrobce hry. Pomůžeme vám e-mailem nebo prostřednictvím chatu podpory.
Podpora společnosti Blizzard: Jak kontaktovat zákaznický servis
Otevřete následující webovou stránku Battle.net a vyberte produkt Blizzard, na který se chcete zeptat.
- Nyní zadejte důvod svého dotazu. Je možné, že ji budete muset zadat výběrem různých kategorií.
- Kliknutím na tlačítko „Další“ se zobrazí různé možnosti kontaktu. V závislosti na problému jsou k dispozici různé možnosti.
- Nejrychlejší způsob, jak získat odpověď, je prostřednictvím chatu nebo telefonického hovoru. Horká linka je však v provozu pouze od 11:30 do 19:30. Je také možné zaslat dotaz e-mailem a napsat příspěvek do fóra.