946
Pokud platnost vaší karty EC vypršela, vaše banka vám zašle novou kartu před uplynutím doby platnosti. Chcete-li zjistit, co můžete dělat, pokud karta nedorazí, přečtěte si náš praktický tip.
Platnost karty EC vypršela – jak získat novou kartu
Zpravidla se nová karta EC zasílá automaticky nejméně 4 týdny před vypršením její platnosti. Pokud karta nepřijde, můžete provést následující kroky:
- Nejprve se obraťte na svou banku a zeptejte se, zda a kdy byla karta odeslána.
- Nahlaste bance, že kartu postrádáte. V krátké době obdržíte novou kartu EC včetně nového čísla PIN. Karta a číslo PIN budou zaslány ve dvou samostatných dopisech.
- Dobré vědět: Sledujte datum vypršení platnosti karty. Pokud jste například v době vypršení platnosti karty na dovolené, karta se automaticky zablokuje a vy s ní nebudete moci platit ani vybírat peníze. Plánujte dopředu a v případě potřeby si v bance včas objednejte novou kartu EC. Některé banky si však za to mohou účtovat poplatky. Nejlépe se na to zeptejte svého bankovního poradce.
