670
Zda můžete obnovit účet Yahoo bez znalosti telefonního čísla a e-mailu, se může lišit případ od případu. Nejlepší je kontaktovat podporu nebo se pokusit obnovit účet pomocí online formuláře
Obnovení účtu Yahoo: Bez telefonního čísla a e-mailu
Pokud již nemáte k dispozici e-mail a telefonní číslo účtu Yahoo a nevíte, jak účet obnovit, může být problém řešen případ od případu různě. Pomoci vám může následující postup:
- Otevřete stránku nápovědy Yahoo. Přejděte na oranžový čtvereček „Nemáte přístup ke svému účtu?“
- Budete dotázáni, zda můžete poskytnout nějaké informace o své e-mailové adrese, telefonním čísle nebo znát svou e-mailovou adresu, která byla spojena s vaším účtem. Postačí, když uvedete jeden z těchto údajů a poté kliknete na tlačítko „Pokračovat“.
- Nyní postupujte podle dalších pokynů na obrazovce.
- Poté budete vyzváni k zadání hesla. Pokud si ho nepamatujete, klikněte na „Forgot Password“ (Zapomenuté heslo). Zadejte e-mailovou adresu pro obnovení, na kterou vám bude zasláno nové heslo.
- Pokud neznáte žádný z údajů k účtu Yahoo, bohužel jej nebudete moci obnovit. V takovém případě se obraťte například na podporu Yahoo.
Obnovení účtu Yahoo pomocí e-mailu
Pokud stále máte e-mail, který můžete použít k obnovení účtu Yahoo, proveďte následující kroky:
- Přejděte na přihlašovací stránku Yahoo. Zde zadejte svou e-mailovou adresu.
- Potvrdíte kliknutím na tlačítko „Další“. Jakmile budete vyzváni k zadání hesla, klikněte na „Zapomenuté heslo“.
- Nyní budete požádáni o zadání telefonního čísla. Pokud jej nemáte k dispozici, uveďte, že jej neznáte.
- Poté zadejte e-mail, který můžete použít pro ověření. Potvrďte „Ano“.
- Nové heslo obdržíte e-mailem.
