1,1K
Pokud od společnosti Netflix obdržíte chybový kód nw-1-19, znamená to chybu sítě. V tomto praktickém tipu vám poradíme, co s tím můžete udělat.
Chybná zpráva „nw-1-19“ u služby Netflix – co dělat?
Tento kód často vzniká v důsledku problémů s internetem na straně spotřebitele.
- Abyste mohli službu streamování používat, musíte být správně připojeni k internetu.
- Současně se musíte ujistit, že vaše síť podporuje funkci streamování. Takové omezení může platit zejména pro veřejné sítě.
- Ve většině případů stačí zařízení krátce vypnout a znovu zapnout. Zkuste také odpojit směrovač od napájení asi na 10 sekund.
- Pokud používáte bezdrátové připojení prostřednictvím sítě WLAN, ujistěte se, že směrovač není příliš daleko, jinak může dojít k problémům s připojením.
- Náš tip: Připojte zařízení přímo ke směrovači pomocí kabelu LAN, abyste se těmto chybám vyhnuli.