Jak krok za krokem odstranit recenzi ve službě Google

Můžete nechat odstranit recenze podniků, restaurací a dalších služeb ve službě Google.

Dosáhnout smazání recenzí jiných uživatelů na Googlu

Pokud máte na Googlu zaregistrovanou i jinou firmu, mohou být nevhodné nebo nepravdivé recenze napsány i o vás. Ty mohou rychle poškodit pověst podniku. Nevhodné příspěvky můžete v zásadě v jakékoli podobě nahlásit společnosti Google. Odstranění negativní recenze je o něco složitější:

• Odstranění výpisu vaší firmy prostřednictvím Map Google nebo vyhledávače Google:

• Poté vyberte nevhodnou referenci nebo recenzi a kliknutím na příznak ji nejprve nahlaste společnosti Google.
• Přímo u společnosti Google pak můžete požádat o odstranění pomocí formuláře. Upozorňujeme však, že tento proces může trvat dlouho.

• Společnost Google se nebude zapojovat do žádného sporu mezi vámi a zákazníkem. Ke smazání dojde pouze v případě, že recenze porušuje zásady společnosti Google.

• Někdy se také může vyplatit vyhledat odbornou pomoc. Různé právní kanceláře a společnosti nabízejí v tomto ohledu služby.

Jak odstranit vlastní recenze

Pokud jste napsali recenzi na nějaké místo, knihu nebo aplikaci na Googlu, můžete ji odstranit:

• Ohlasy, které jste napsali o nějakém místě na Mapách Google, můžete smazat. Chcete-li to udělat, přejděte na Mapy Google nebo použijte aplikaci ve svém chytrém telefonu:
• Poté klikněte na nabídku vlevo nahoře a vyberte možnost „Moje příspěvky“.
• Nyní klikněte na záložku „Recenze“.
• Pomocí tří teček za každým z příspěvků můžete požadované recenze jednotlivě odstranit.