384
Kanál WhatsApp můžete bez problémů deaktivovat. Tímto způsobem již nebudete dostávat aktualizace od nechtěných kanálů, které vás mohou obtěžovat
Deaktivace kanálu WhatsApp: Pokyny
Chcete-li deaktivovat kanál WhatsApp, nejprve otevřete aplikaci.
- Přejděte na kartu „Novinky“ v zeleném pruhu v horní části. Vyberte kanál, který chcete deaktivovat
- Klepněte na tři tečky vpravo nahoře. Otevře se nabídka. Zde vyberte možnost „Již neodebírat“
- Deaktivovali jste kanál a nebudete již dostávat zprávy z tohoto kanálu.
Jaké jsou kanály WhatsApp: Vysvětlení
Kanály WhatsApp jsou skupinové chaty, které vytvářejí společnosti nebo organizace pro komunikaci se svými zákazníky nebo příznivci. Na rozdíl od běžných skupin v aplikaci WhatsApp, kde spolu mohou komunikovat všichni členové, jsou kanály WhatsApp navrženy tak, že zprávy může posílat pouze správce kanálu a příjemci vystupují pouze jako pasivní posluchači.
- Jednosměrná komunikace: V kanálu WhatsApp může zprávy posílat pouze správce, zatímco příjemci mohou zprávy číst a přijímat, ale nemohou na ně odpovídat. To umožňuje společnostem a organizacím předávat informace svým zákazníkům nebo následovníkům, aniž by byly zahlceny množstvím odpovědí
- Vysílací seznamy: Kanály WhatsApp fungují podobně jako vysílací seznamy, kdy je jedna zpráva odeslána více příjemcům, aniž by mohli komunikovat mezi sebou. To usnadňuje hromadnou komunikaci s velkým počtem lidí.
- Cílená komunikace: Společnosti mohou využívat kanály WhatsApp k zasílání cílených informací konkrétním cílovým skupinám. Díky tomu mohou svým zákazníkům nebo sledujícím posílat personalizovaný obsah a informovat je o novinkách, nabídkách nebo událostech.
- Soukromí a zabezpečení: Kanály WhatsApp poskytují bezpečnou a šifrovanou platformu pro komunikaci mezi společnostmi a jejich zákazníky. Soukromí uživatelů je respektováno a jejich osobní údaje zůstávají chráněny.
- Marketing a zákaznický servis: Společnosti mohou kanály WhatsApp využívat k šíření marketingových sdělení, nabízet zákaznickou podporu nebo získávat zpětnou vazbu od svých zákazníků. To jim umožňuje efektivně komunikovat s cílovou skupinou a posílit přítomnost své značky.