347
Pro význam pojmu FAQ je třeba se podívat na anglický jazyk. Jedná se o zkratku složenou ze tří slov, podobně jako EDP.
FAQ: Význam zkratky
FAQ je anglická zkratka a znamená „často kladené otázky“.
- FAQ slouží ke shromažďování a zodpovídání často kladených otázek, aby se předešlo duplicitním dotazům.
- Použití: Často kladené otázky lze nalézt téměř ve všech oblastech. Mnoho výrobců softwaru, hardwaru a dalších produktů nabízí na svých webových stránkách sekci nejčastějších otázek.
- Často se můžete jako uživatelé dokonce sami podílet na tvorbě často kladených otázek.
- Tip: Až budete mít příště nějaký dotaz, měli byste se nejprve podívat do často kladených otázek. Často tam již může být vaše otázka zodpovězena. Ušetříte si tak kontaktování podpory a čekání v nepříjemné frontě.