894
Pokud se chybový kód 5004 objeví u služby Amazon Prime, není to velký problém. Zde vám vysvětlíme, jak můžete tuto chybu opravit a vyhnout se jí.
Chybový kód 5004 služby Amazon Prime – jak vyřešit problém
Pokud se u vás vyskytne chybový kód 5004 služby Amazon Prime Video, je velmi pravděpodobné, že vaše přihlašovací údaje jsou nesprávné.
- Ujistěte se, že vaše e-mailová adresa a heslo jsou správné, jak jste je zadali při registraci. Přihlašovací údaje pro službu Prime Video jsou stejné jako pro účet Amazon.
- Pokud si nepamatujete své heslo, můžete si ho u společnosti Amazon obnovit pomocí funkce „Zapomenuté heslo“. Poté obdržíte e-mail, který můžete použít ke změně hesla.
- Heslo si raději poznamenejte a uložte na bezpečném místě. Můžete také použít správce hesel.
