877
Po aktualizaci Clash of Clans může dojít k dočasným výpadkům systému. Zde se dozvíte, jak vám může podpora Supercell rychle pomoci.
Instalace aktualizace Clash of Clans
Ve finské stavební simulaci jsou dva typy aktualizací, které usnadňují a zkrášlují hraní.
- Volitelné aktualizace zahrnují vizuální opravy, například přidání animace sněhu v zimě.
- V rámci aktualizací vyvážení finští vývojáři upravují bojové a obranné hodnoty jednotek a budov. Cílem tohoto typu aktualizace CoC je dosáhnout spravedlivé hry.
- Hráči CoC s budovami, vojáky a kouzly na maximální úrovni vylepšení netrpělivě očekávají novou aktualizaci radnice, aby mohli dále vylepšovat svou vesnici.
- Pokud je potřeba aktualizace, obdržíte při spuštění hry oznámení, které vás přesměruje na aktualizaci Clash of Clans.
Rychlá pomoc s problémy po aktualizaci CoC
Po jakékoli aktualizaci může dojít k dočasným výpadkům hry Clash of Clans. Existují typické potíže s navrhovanými praktickými řešeními:
- V systému Android i iOS se může stát, že budete upozorněni na aktualizaci v CoC. Po stisknutí tlačítka se dostanete do obchodu Google Play nebo App Store. Po klepnutí na „Instalovat“ se však vrátíte do hry bez spuštění aktualizace CoC.
- V ostatních případech lze nainstalovat nejnovější záplatu CoC, ale výše popsaný problém se objeví pouze po klepnutí na tlačítko „Play“. Přeskakujete tedy mezi hrou a obchodem.
- Zavřete Clash of Clans a zkontrolujte v App Store, zda je aktualizace kompletně nainstalována. Poté zkuste aplikaci znovu spustit. Pomoci může také restartování telefonu.
- Nejlepším způsobem, jak řešit problémy po aktualizaci Clash of Clans, je kontaktovat přímo podporu společnosti Supercell.
- Pokud se hra již nespustí, může vám pomoci napsat recenzi, ve které co nejpodrobněji popíšete aktuální problém s aktualizací Clash of Clans. Společnost Supercell se snaží rychle reagovat na problematické recenze a žádosti o podporu.
- Kdo nechce čekat, až budou závady po aktualizaci Clash of Clans opraveny, může si během čekání vyzkoušet hrát CoC na PC.
