Žádný zvuk: Jak vyřešit problém s aplikací Conexant Smartaudio HD

Pokud přes aplikaci Conexant Smartaudio HD neslyšíte žádný zvuk, existuje několik možných důvodů a různých řešení

Conexant Smartaudio HD: Kontrola nastavení zvuku

Nejprve byste měli zkontrolovat nastavení zvuku ve vašem systému. Problém často spočívá v nesprávné konfiguraci nebo deaktivované možnosti.

• Otevřete Ovládací panely a přejděte do části „Zvuk“. Na kartě „Přehrávání“ se zobrazí seznam dostupných zvukových výstupních zařízení. Zkontrolujte, zda je jako výchozí zařízení vybráno zařízení Conexant Smartaudio HD. To provedete tak, že na zařízení kliknete pravým tlačítkem myši a vyberete možnost „Nastavit jako výchozí zařízení“.

• Pokud zařízení Conexant Smartaudio HD není viditelné, klikněte pravým tlačítkem myši na prázdnou oblast a aktivujte možnost „Zobrazit deaktivovaná zařízení“. Pokud je zařízení deaktivováno, aktivujte jej kliknutím pravým tlačítkem myši a výběrem možnosti „Aktivovat“.

• Nyní otestujte zvukový výstup poklepáním na zařízení a kliknutím na „Test“ v novém okně. Ve vyskakovacím okně se zobrazí, zda je testovací tón přehráván správně.

• Pokud je nastavení správné a zvuk stále není slyšet, měli byste zkontrolovat ovladač zvuku. Zastaralé nebo poškozené ovladače mohou být často příčinou problémů se zvukem.

• Otevřete Správce zařízení kliknutím pravým tlačítkem myši na nabídku Start a výběrem položky „Správce zařízení“. V části „Řadiče zvuku, videa a her“ najdete položku „Conexant Smartaudio HD“. Klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Aktualizovat ovladač“.

• Zvolte „Automaticky vyhledat nejnovější software ovladače“ a zkontrolujte, zda je k dispozici novější verze. Pokud není nalezena žádná novější verze, můžete ovladač také odinstalovat výběrem „Odinstalovat zařízení“ ve stejné nabídce.

• Poté restartujte počítač. Systém Windows automaticky přeinstaluje standardní ovladač, což často problém vyřeší.

Řešení problémů se systémem Windows a systémové služby

Pokud předchozí kroky problém nevyřeší, pomůže vám integrovaný nástroj pro řešení potíží systému Windows. Ten analyzuje systém z hlediska běžných problémů a nabídne jejich řešení.

• Otevřete nastavení a přejděte do části „Aktualizace a zabezpečení“. V levé nabídce vyberte možnost „Řešení problémů“ a poté „Další řešení problémů“. Klikněte na „Přehrávání zvukových souborů“ a postupujte podle pokynů průvodce.

• Další příčinou problémů se zvukem mohou být deaktivované systémové služby. Zkontrolujte proto, zda jsou všechny potřebné služby aktivní. Stisknutím kláves „Win“ + „R“ otevřete okno Spustit a zadejte „services.msc“.

• V seznamu vyhledejte službu „Windows Audio“ a zkontrolujte, zda je nastavena na „Automaticky“ a spuštěna. Pokud je služba zastavena, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Spustit“.

• Zkontrolujte závislosti této služby kliknutím na „Vlastnosti“ ve stejné nabídce a poté na kartu „Závislosti“. Zkontrolujte, zda jsou aktivovány také všechny závislé služby

• Pokud nic nepomůže, je možné, že je reproduktor vadný. V takovém případě je jediným řešením jeho oprava nebo koupě nového. Případně můžete k zařízení připojit sluchátka nebo jiné reproduktory a přehrávat zvuk přes ně.