Fotoaparát iPhonu zůstává černý – co s tím?

Pokud fotoaparát na iPhonu zůstane černý a přestane fungovat, můžete to obvykle opravit sami. Pro tento problém již může být k dispozici aktualizace softwaru. Ukážeme vám, jak problém vyřešit.

Kamera z iPhonu/iPadu zůstává černá – co můžete udělat

Můžete vyzkoušet následující tipy, jak znovu zprovoznit fotoaparát iPhonu nebo iPadu:

• Prostý restart iPhonu nebo iPadu by měl v naprosté většině případů problém vyřešit.

• Podívejte se také na fotoaparát. Může být zakrytý nebo znečištěný papírem nebo podobně.

Vyzkoušejte, zda fotoaparát funguje v jiných aplikacích. Pokud ano, není chyba v hardwaru. Pokud fotoaparát nefunguje pouze v některých aplikacích třetích stran, měli byste zkontrolovat oprávnění v nastavení. Aplikace nemusí mít vůbec přístup k fotoaparátu.

• Místo toho byste měli zkontrolovat, zda pro váš iPhone nebo iPad existuje aktualizace softwaru. Někdy stačí aktualizace k opravě drobných chyb.

Pokud se tím problém nevyřeší, měli byste na iPhonu provést tvrdý reset. Tím obnovíte všechna nastavení na výchozí hodnoty z výroby. Nezapomeňte si předem vytvořit zálohu, aby nedošlo ke ztrátě dat.

Další řešení v případě selhání hardwaru

Pokud byl tvrdý reset neúspěšný, může se jednat o závadu na fotoaparátu

• V takovém případě budete muset fotoaparát vyměnit

• Pokud máte na zařízení ještě záruku, měli byste ji uplatnit u společnosti Apple

• Pokud je vaše zařízení již po záruce, budete si muset opravu zaplatit sami.