Ако камерата не работи по време на видеоразговор в Skype, причините за това могат да бъдат многобройни. Представяме най-често срещаните проблеми и техните решения.
Ако уеб камерата не работи в Skype
На първо място трябва да проверите дали е избрана правилната уеб камера.
– Отворете Skype и щракнете върху някой контакт
– Щракнете върху иконата за връзка до бутона за повикване там.
– Изберете раздела „Уеб камера“ и в списъка (ако е наличен) втора уеб камера, на която се показва снимка.
– Ако картината все още не се вижда, следвайте инструкциите в следващия параграф.
Още отстраняване на проблеми, ако уеб камерата на Skype не работи
Опитайте следното:
– Работа: Възможно е Skype да няма достъп до уеб камерата, тъй като тя все още се използва от друга програма. Затворете го. Ако лампичката до уеб камерата мига или свети, това обикновено е знак, че тя вече се използва.
– Проверка на функциите: Проверете дали уеб камерата не работи само със Skype или проблемът е в самата камера. За целта използвайте вече инсталиран на компютъра ви софтуер или чат стая. Потребителите с Windows 8 или по-висока версия могат да използват приложението за камера.
– Актуализация на Skype: Изтеглете и инсталирайте най-новата версия на Skype или използвайте функцията за актуализация в програмата. Такива проблеми могат да възникнат особено при много остарели версии. Можете също така да използвате уеб версията на Skype.
– Актуализиране на драйвера: Ако уеб камерата ви не работи извън Skype, трябва да актуализирате драйвера. Можете да го получите на началната страница на производителя или чрез мениджъра на устройства. Можете да прочетете как работи последният в тази галерия от снимки.
– Актуализации на Windows: Драйверите за уебкамери често се предоставят чрез Windows Update. Затова винаги инсталирайте най-новите актуализации.
– Актуализации на Windows.
– Преинсталиране: Ако нищо друго не помогне, пълното деинсталиране и последващото преинсталиране на Skype обикновено е достатъчно.
