810
С помощта на проследяването на пратките на DHL можете бързо да разберете къде се намира поръчката ви или дали пратката ви е достигнала до получателя. Показваме ви какво ви е необходимо за проследяване на пратките и къде можете да направите проучване в нашия съвет.
Проследяване на пратките на DHL – ето как работи
В DHL само застрахованите пратки получават номер за проследяване. Това е предпоставка за търсене.
- За да започнете проследяването, отидете на началната страница на DHL.
- В средата ще намерите поле, в което да въведете номера на пратката на DHL.
- Щракнете върху „Търсене“, за да започнете търсенето.
- Състоянието на вашата пратка ще бъде показано малко по-надолу на страницата.
- Ако въведете пощенския код на получателя, можете да изберете различни опции, в случай че не сте вкъщи, когато се очаква доставката.
- Например можете да посочите място за предаване на пратката или съсед, на когото да я оставите.
- Алтернативно посочете друг ден за доставка или посочете, че пратката трябва да бъде доставена в клон, където можете да я вземете.
Проследяване на пратките чрез приложение за смартфон
Искате ли да проследите пратката си в движение? Няма проблем: приложенията за смартфони го правят възможно:
- На вашето устройство с iOS използвайте приложението „DHL“.
- На устройствата с Android приложението за проследяване на пратки се нарича също „DHL“.