Ако в Windows 10 се появи черен екран, това обикновено означава проблем с графичния драйвер или с актуализация на Windows. Как да действате в този случай е обяснено в статията.
Черният екран на Windows 10 с показалец на мишката
Ако екранът е черен, обикновено няма проблем с операционната система. В този случай имате две възможности за отстраняване на неизправностите.
– Първо опитайте да видите дали можете да разрешите проблема, като рестартирате графичния драйвер.
За да направите това, натиснете едновременно клавишите [Windows] + [Ctrl] + [Shift].
– След това натиснете допълнително клавиша [B] с другата ръка.
– Тази клавишна комбинация ще рестартира графичния драйвер и екранът ще се появи както обикновено.
– Ако тази процедура не реши проблема, натиснете клавишната комбинация [Ctrl] + [Alt] + [Del] и след това натиснете „Cancel“.
Няма показалец на мишката на черния екран
Ако на черния екран няма показалец на мишката, проблемът вероятно е в операционната система, т.е. Windows 10.
– В този случай рестартирайте компютъра си в безопасен режим
– След това проверете системата си за евентуални грешки.
– Между другото, черният екран без показалец на мишката може да е резултат и от прегряване на компютъра.
– В този случай изключете компютъра и изчакайте да изстине.