394
От време на време в Crunchyroll може да възникне и неизправност. Трябва да знаете кои са най-често срещаните проблеми и как да се справите с тях
Crunchyroll: Това са възможни неизправности
Crunchyroll има голямо разнообразие от проблеми. Някои от тях може би вече знаете.
- Такива проблеми възникват много често по време на стрийминг. Например видеото замръзва, не се зарежда правилно или не може да бъде възпроизведено.
- Други имат проблеми с влизането в системата и не могат да получат достъп до профила си.
- В допълнение, методът на плащане може да не бъде приет.
- От време на време Crunchyroll може да се срине, например ако го използват твърде много хора едновременно.
- Понякога достъпът до приложението или уебсайта изобщо не е възможен.
Как да се справите с прекъсванията
Ако установите неизправност, можете да предприемете различни мерки.
- На първо място, полезно е да разберете дали проблемът произлиза от Crunchyroll или смущенията са възникнали при вас.
- Ако Crunchyroll не се зарежда в приложението на вашия смартфон, проверете дали приложението е актуализирано.
- При проблеми със стрийминга проверете интернет връзката си и рестартирайте маршрутизатора. Понякога може да помогне и тест на скоростта.
- Рестартирането на устройството или презареждането на уебсайта също може да бъде полезно.
- Ако тези решения не помогнат, свържете се с отдела за поддръжка.
