760
Ако Netflix вече не работи на вашия телевизор Samsung, защото приложението виси или се срива, има няколко възможни причини. Проверете интернет връзката на телевизора си и следвайте нашите съвети, за да възстановите работата на услугата за стрийминг
Телевизор Samsung: Netflix не работи – ето как да решим проблема
Току-що сте се настанили на дивана и искате да продължите да гледате сериала си, но Netflix не се зарежда на вашия смарт телевизор. Възстановете работата на приложението на телевизора Samsung с помощта на тези съвети.
- Първо изключете телевизора, като го извадите от електрическата мрежа, изчакайте две минути и след това го включете отново.
- Проверете дали телевизорът ви има стабилна интернет връзка.
- Излезте от приложението Netflix и влезте отново, за да отстраните грешката.
- Проверете уебсайта на Netflix, за да видите дали самата услуга за стрийминг има проблеми и в момента не работи.
- Ако тези стъпки все още не са достатъчни, преинсталирайте Netflix.
- Ако Netflix все още не работи, можете да съобщите за повреда на Samsung. Може да се наложи да нулирате Smart Hub или да възстановите фабричните настройки на телевизора.
- Може да е необходимо и обновяване на вашия смарт телевизор до най-новата версия на фърмуера, ако имате по-стар модел у дома.