516
Ако телевизорът вече не намира никакви канали, това може да има различни причини. Показваме ви най-често срещаните причини и техните решения.
Телевизията не може да намери канали – ето какво можете да направите
Ако телевизорът ви вече не намира канали, причините за това могат да бъдат няколко. Тези съвети обикновено решават проблемите:
- Първо проверете кабела на антената: правилно ли е свързан и не е ли повреден? Включен ли е в правилния контакт? Ако е необходимо, заменете кабела с нов кабел на антената, за да се уверите, че не е повреден.
- Извършете ръчно търсене на канали на телевизора. За целта използвайте клавишите със стрелки на дистанционното управление, за да търсите в различните честотни диапазони.
- Ако използвате сателитен приемник, уверете се, че е правилно свързан и настроен. Освен това сателитната чиния трябва да бъде правилно подравнена, за да можете да приемате канали. Проверете дали предаването на данни е без грешки, като замените кабела за връзка с друг.
- Ако все още имате проблеми с приемането по кабел, свържете се с наемодателя или домоуправителя, тъй като е възможно да има повреда в контакта.
- Можете също така да опитате да възстановите фабричните настройки на телевизора и други устройства, като например приемника. Всички настройки обаче ще бъдат загубени. Можете да намерите тази опция в настройките на устройствата си.
Специфични съвети: DVB-T, кабелна, сателитна и платена телевизия
В зависимост от вида на приема, който използвате, може да са полезни различни решения.
- DVB-T: Преместете антената си на друго място или променете ориентацията ѝ, тъй като дефектът често се дължи на силата на сигнала от устройството в къщата, на балкона или на покрива. Ако нищо от това не помогне, вземете вътрешна антена с усилвател.
- Кабели: Погледнете гнездото си, защото може да има нещо нередно в кабелите или доставчикът ви да е допуснал грешка в конфигурацията. В такъв случай се свържете с доставчика си и поискайте да бъде извършена проверка.
- Сателит:Подравнете сателитната чиния точно, за да приемате сигнала правилно. Ако тук всичко е наред, проверете дали всичко е наред с предавателния кабел и връзката на приемното устройство.
- Sky/Pay-TV: Първо проверете дали сте поставили правилно вашата Smartcard в комплекта. Ако не откриете грешка, е възможно предпочитаният от вас канал да не е отключен. За да поправите това, свържете се с вашия доставчик.
- TV-Box/Apple TV: Първо се уверете, че няма дефект в кабела, като тествате друг кабел за предаване на данни. След това проверете интернет връзката в настройките и свържете отново кутията на телевизора към W-LAN, ако е необходимо. Уверете се, че интернет връзката ви е налична. Ако всичко досега е работило, свържете се с отдела за поддръжка на вашата телевизионна кутия, тъй като е възможно да има дефект или кутията все още да не е активирана.