911
Ако Outlook вече не се стартира, това може да има няколко причини. Ще ви покажем как да стартирате Outlook отново.
Outlook вече не се стартира – тест в безопасен режим
- Натиснете едновременно клавишите [Windows] и [R], за да се отвори командата „Run“ (Изпълни).
- Въведете „outlook.exe /safe“ и потвърдете с „OK“. След това Outlook ще се стартира в безопасен режим.
- Ако Outlook все още не работи, продължете да четете следващия параграф. Ако Outlook се стартира, проблемът е в добавките.
- Щракнете върху раздела „Файл“ в горния ляв ъгъл на Outlook и изберете „Опции“ там.
- Преминете към „Добавки“ вляво и кликнете върху бутона „Отиди на“ в долната част.
- Премахнете всички добавки тук, които нямат нищо общо с Microsoft или Outlook, и потвърдете с „OK“.
- След това рестартирайте Outlook. Ако програмата все още не работи, изключете всички добавки.
Други възможности за възстановяване на работата на програмата за електронна поща
- Ако профилът ви в Outlook е повреден, програмата отказва да се стартира. Ще ви покажем как да ремонтирате файловете на Outlook в друг практически съвет.
- Микрософт е разработила собствена услуга за ремонт на Outlook. Изтеглете инструмента и го стартирайте. След това Windows автоматично търси грешки в Outlook и се опитва да ги отстрани. Потребителите на Windows 8 изтеглят инструмента Fix it Tool – Win 8, ако използвате по-стара версия на Windows, използвайте този инструмент Fix it Tool.
- Ако все още не можете да разрешите проблема, можете да ремонтирате Outlook чрез контролния панел. Можете да намерите инструкции в практическия съвет „Деинсталиране на програми на Windows“ и във видеоклипа.
