iPhone: WLAN не може да се включи – какво да направите?

В iOS WLAN понякога не може да се активира. Ще ви покажем как отново да се свържете успешно с вашата WLAN мрежа.

Активирайте iOS Wi-Fi: В повечето случаи е необходимо само рестартиране

Общо казано, винаги трябва да поддържате iOS в актуално състояние и да инсталирате най-новата версия на устройството си. В повечето случаи най-лесният и бърз начин за решаване на проблема е рестартирането на вашето iOS устройство:

• За да направите това, натиснете и задръжте едновременно бутоните Home и Power за няколко секунди, докато устройството ви се рестартира. След процеса на зареждане проверете отново в „Настройки“ дали опцията за WLAN е в сиво. Ако е така, опитайте следващото решение.
• На по-нови устройства без бутон Home натиснете едновременно един от бутоните за сила на звука и страничния бутон, докато се появи плъзгачът за изключване. Плъзнете този плъзгач надясно, за да изключите iPhone. За да изключите, натиснете и задръжте страничния бутон, докато се появи логото на Apple.

Настройване на мрежовите настройки на iOS

Ако простото рестартиране не помогне, можете да нулирате мрежовите си настройки, за да се свържете отново с Wi-Fi мрежа.

• За да направите това, отворете „Настройки“ и отидете на раздела „Общи“.
• Превъртете до елемента „Нулиране“ и го отворете.
• Щракнете върху „Мрежови настройки“ и потвърдете с кода за сигурност. Сега всички мрежови настройки с връзки и пароли ще бъдат изтрити. По същия начин ще бъдат нулирани всички настройки на VPN, APN и Bluetooth. Ако това все още не решава проблема, продължете със следващата точка.

Неудобно, но мощно: резервното копие

Недостатъчно досадно, но обещаващо решение за възстановяване на работата на WLAN на вашето iOS устройство е архивиране чрез iTunes:

• Първо направете резервно копие на вашето iOS устройство чрез iTunes.
• След това нулирайте устройството си с iTunes и възстановете резервното копие. След това трябва да можете отново да се свържете с WLAN чрез „Настройки“.

Последна възможност: поддръжка на Apple

Ако всички предишни решения не помогнат и WLAN все още не може да бъде активирана, вероятно става въпрос за хардуерен дефект в чипа или антената.

• Единственото решение в този случай: помощ от отдела за поддръжка на клиенти. Можете да се свържете с тях по имейл или телефон, или да си уговорите среща в Apple Store близо до вас.