10
Ако не можете да актуализирате своя iPhone или iPad и не се изтеглят повече актуализации на приложения, не се отчайвайте. С няколко малки трика можете да накарате iTunes Store да работи отново
Актуализирането на приложения за iPad/iPhone не работи: Това може да е проблемът
Ако актуализациите на приложенията не се зареждат на iPhone или iPad, трябва да проучите причината.
- Актуализацията често се проваля, защото няма връзка с интернет. Затова проверете мрежовата връзка и вижте дали iPhone или iPad не е случайно в режим на полет. Ако е възможно, превключете на друга WLAN.
- Ако актуализацията спре по време на зареждане, можете да опитате да докоснете въпросното приложение. Може да се появят опциите „Продължи изтеглянето“, „Прекъсни изтеглянето“ или „Отмени изтеглянето“. В този случай първо докоснете „Прекъсване на изтеглянето“. Извикайте отново менюто, като натиснете силно върху приложението и след това докоснете „Продължи изтеглянето“.
- След iOS 7 все повече потребители се оплакват от грешки при актуализиране на приложения. Ако и вие сте засегнати от това, следните съвети могат да ви помогнат
- Особено при нова версия на iOS сървърите на Apple винаги се потят. Можете да видите текущото състояние на центровете за данни в състоянието на системата на Apple. Ако в записа [App Store] се появи червена точка, проблемът с актуализацията е в Apple. Мотото сега е: изчакайте, докато грешката бъде отстранена
- Ако всички сървъри на Apple са онлайн, трябва да опитате меко нулиране. Това често върши чудеса: Натиснете и задръжте едновременно бутоните Power и Home на устройството си. Щом се появи логото на Apple, можете да освободите двата бутона. Вашето устройство ще се рестартира и ще установи нова връзка със сървъра на Apple.
- На по-нови устройства без бутон Home натиснете за кратко бутона за увеличаване на звука, натиснете за кратко бутона за намаляване на звука и след това натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи логото на Apple.
- Ако актуализациите на приложенията все още не се зареждат, трябва да излезете напълно от App Store. За да направите това, стартирайте приложението Settings (Настройки) и преминете към раздела [iTunes &; App Store]. Първо щракнете върху вашия Apple ID и след това върху [Log out]. След това можете отново да въведете данните си и да опитате да инсталирате актуализацията отново.
План за действие при извънредни ситуации: Преинсталиране на остарелите приложения за iPhone
По-горепосочените съвети ще решат проблемите в повечето случаи. Ако все още не можете да изтеглите актуализацията на дадено приложение, все още има възможност да го преинсталирате. Разбира се, това работи само ако сървърите на Apple работят правилно.
- Първо натиснете и задръжте желаната икона на приложение, докато приложенията започнат да се движат. Докоснете символа X в левия ъгъл на иконата – при по-новите версии на iOS вместо „X“ ще видите знак минус – и потвърдете изтриването.
- След това отворете App Store и инсталирайте програмата отново. Не се притеснявайте: новото изтегляне е безплатно и за закупените приложения. След инсталацията винаги ще разполагате с най-новата версия на приложението в своя iPhone или iPad.
