418
Ако вашият Samsung Galaxy Watch вече не се включва, прости трикове обикновено могат да помогнат за решаването на проблема. Често виновни са батерията и кабелът за зареждане, но понякога става въпрос за упорита софтуерна грешка, която може да бъде решена само с нулиране.
Samsung Galaxy Watch вече не се включва: Проверете процеса на зареждане
Ако дисплеят на Samsung Galaxy продължава да е черен, първо се уверете, че батерията не е дълбоко разредена и че кабелът за зареждане работи.
- Свържете Samsung Galaxy Watch към зарядното устройство. За по-старите модели се уверете, че часовникът е правилно включен към зарядното устройство. За по-новите модели поставете върху поставката.
- Изчакайте поне 30 минути, дори ако часовникът не показва никаква реакция.
- Ако след това време все още не виждате символа за зареждане, проверете дали работи друг контакт или кабел, тъй като те също може да са повредени.
- Пробвайте да използвате и контакт, който не е част от разпределително табло.
- Ако иконата на батерията на докинг станцията за зареждане или на дисплея на Samsung Galaxy Watch не свети, вероятно има техническа повреда. Свържете се с поддръжката на Samsung.
- Ако часовникът показва текущото ниво на батерията, но не се включва, изчакайте, докато батерията се изтощи. След това следвайте отново нашите стъпки, за да заредите правилно Galaxy Watch и да го включите.
Дисплеят на Galaxy Watch остава черен: принудително рестартиране
Софтуерът на Samsung Galaxy Watch също може да е замръзнал. Обикновено това може да бъде отстранено чрез принудително рестартиране.
- Уверете се, че Galaxy Watch не е напълно разреден. Ако сте следвали нашите съвети, часовникът трябва да е достатъчно зареден.
- Поставете часовника на стойката за зареждане или го свържете към кабела за зареждане и сега натиснете бутона за захранване на часовника за осем до дванадесет секунди.
- Не сваляйте часовника от поставката за зареждане или не изключвайте часовника от кабела за зареждане.
- След това Samsung Galaxy Watch трябва да покаже началния екран.
- Ако това е проработило и проблемът се появява често, може да ви помогне да нулирате Samsung Galaxy Watch.
- Ако Samsung Galaxy Watch все още не се включва, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Samsung.