Instagram не се отваря – това може да помогне

Ако Instagram вече не се отваря, това може да се дължи на вашия смартфон или компютър, както и на самия Instagram. Ще ви покажем как да разрешите най-често срещаните проблеми с Instagram и да възстановите достъпа си до социалната мрежа.

Instagram вече не се отваря: Това може да помогне

Преминете стъпка по стъпка през следните точки. Обикновено проблемът трябва да бъде решен в рамките на първите три стъпки.

• Първо изключете и включете смартфона си напълно. По този начин се решават малки грешки в кеша.

• Проверете дали интернет връзката ви работи. Опитайте се да отворите Instagram на смартфона си чрез приложението, както и чрез уебсайта на компютъра си. Също така превключвайте между мобилни данни и WLAN, за да изключите връзката като източник на грешка.

• Изтрийте приложението Instagram и след това изтеглете Instagram за iOS или Instagram за Android отново. Личните данни няма да бъдат изгубени.

• Ако влизането в Instagram не работи, опитайте да влезете във Facebook, както и чрез потребителското си име. В много случаи това вече ще ви помогне.

• Ако вече не получавате известия от Instagram, отворете профила си в приложението и изберете „Настройки“ в горното дясно меню. В раздела „Известия“ вече можете да ги включите, ако не са активни.

Instagram не работи: сървърът е претоварен?

Ако сървърите на Instagram са претоварени или има други проблеми, няма да можете да използвате услугата до второ нареждане. В такъв случай, за съжаление, можете да направите само едно нещо: Изчакайте и вижте.

• На уебсайта AlleStörungen.de можете да намерите всички последни отзиви на потребителите в Instagram. Ако има широко разпространен проблем, трябва да има няколкостотин съобщения за грешки.

• Намерете повече информация за проблеми със сървъра в Instagram.