771
Ако приложението Netflix не се стартира, това може бързо да развали вечерта ви. Тук можете да разберете как бързо да отстраните проблема и да дадете шанс на филмовата си вечер
Приложението Netflix не се стартира – как да решим проблема
Надолу сме обобщили възможните причини и съвети, които работят както за устройства с iOS, така и за устройства с Android.
- Опитайте се да изключите напълно устройството си. След като направите това, включете отново устройството. След като стартира, опитайте отново да отворите приложението Netflix.
- Понякога проблемът е, че приложението се нуждае от актуализация. Изтеглете това и опитайте отново.
- Ако приложението вече е било актуализирано, изтрийте го и го изтеглете отново. Запазените песни обаче ще бъдат изгубени.
- Преди да го изтриете, можете също така да нулирате приложението.
- Приложението може да е ограничено на вашето устройство. В общите настройки можете да ги промените чрез бутона „Ограничения“.
- Понякога причината е и във вашия W-LAN маршрутизатор. Опитайте да рестартирате домашната си мрежа.
- Доставчикът ви на интернет услуги най-вероятно ще може да ви помогне да разрешите проблема. Свържете се с тях и попитайте за възможни решения.
- Възможно е грешката да идва от сървъра на Netflix. Ако нашите съвети не помогнат, струва си да се свържете с отдела за обслужване на клиенти.