771
Често получавате съобщението „Невалидна SIM карта“, когато предплатената ви карта е деактивирана. При по-старите мобилни телефони причината за проблема може да бъде и блокиране на SIM картата.
Невалидна SIM карта: как да решим проблема
Ако на смартфона ви се появи съобщение, че SIM картата ви е невалидна, това вероятно се дължи на факта, че тя е била деактивирана.
- При предплатените карти това се случва, ако не сте ги зареждали дълго време. В този случай трябва да се свържете с отдела за обслужване на клиенти и да поискате картата да бъде активирана отново. Обикновено това е възможно до 3 месеца след изтичането на срока на SIM картата.
- Съобщението за грешка може да се появи и ако SIM картата е повредена. В този случай можете да поискате от доставчика да ви изпрати карта за замяна.
- Ако имате мобилен телефон с договор, закупен преди 2015 г., причината за проблема може да бъде и заключване на SIM картата. В този случай смартфонът е обвързан с определена мобилна мрежа. Тъй като тази концепция силно ограничава потребителя, днес вече не се продават смартфони със заключване на SIM картата.
- По-старите използвани устройства обаче може да имат заключване на SIM картата. Доставчикът може да премахне това безплатно.
- За да отключите мобилния телефон, ви е необходим IMEI номерът му. С този номер се свързвате със съответния доставчик и получавате код за отключване. След това въведете този код в мобилния си телефон.
