267
Ако принтерът ви вече не печата цветно, няма причина да се притеснявате. Можете да отстраните проблема само с няколко прости стъпки. Често причината за това са неправилните настройки на принтера.
Принтерът не печата цветно: проверете настройките
За да накарате принтера си отново да печата цветно, следвайте тези стъпки:
- Първо, разгледайте настройките на принтера. Достъп до тях можете да получите в менюто Control Panel (Контролен панел) ☻ Printers and Settings (Принтери и настройки) ☻ Щракнете с десния бутон на мишката върху принтера ☻ Printer Settings (Настройки на принтера).
- Проверете дали настройката там е за скали на сивото, черно и бяло или подобна.
- Можете също така да отпечатате цветна тестова страница там. За да направите това, щракнете върху бутона „Печат на тестова страница…“.
- Ако там не се отпечатват цветни ивици, трябва да разгледате по-отблизо касетите.
- Извадете ги от принтера и внимателно ги прокарайте върху кухненска кърпа. Ако не се вижда мастило, касетата е празна или изсъхнала.
- Можете да почистите дюзите директно на машината чрез менюто на принтера. Това ще отпуши засъхналото мастило.
Други решения: Принтерът не печата цветно
Ако повредата не е в касетите, опитайте следното:
- Изключете принтера от електрическото захранване за около 10 секунди.
- Ако това не реши проблема, деинсталирайте принтера от контролния панел и след това го инсталирайте отново.
