Инсталиране на принтери под Windows – най-често срещаните проблеми

Ако възникнат проблеми при инсталирането на принтер под Windows 7, 8 или 10, те обикновено са лесни за разпознаване и отстраняване. Ще ви покажем как да разрешите най-често срещаните проблеми с инсталирането на принтера.

Windows 7, 8, 10: Инсталиране на принтери с помощта на програмата за отстраняване на неизправности

Дали драйверът е остарял или принтерът не е одобрен за мрежата: С програмата за отстраняване на проблеми в Windows можете да разрешите почти всички проблеми.

• Отворете контролния панел и изберете категорията „Мрежа и интернет“ в него.

• В „Центъра за споделяне и работа в мрежа“ сега ще намерите категорията „Отстраняване на проблеми“ в долната част.

• Изберете елемента „Принтер“ по-долу и потвърдете процеса, като кликнете върху бутона „Напред“.

• Windows вече автоматично ще търси проблеми с принтера. Ако бъде открита грешка, Windows ще се опита да я отстрани самостоятелно.

• Забележка: В някои случаи може да се наложи да потвърдите операцията, като кликнете върху бутона „Run these repairs as administrator“ (Извършване на тези ремонти като администратор).

Деинсталиране и преинсталиране на драйвера на принтера

Ако по време на инсталирането на принтера възникнат проблеми, често помага просто да деинсталирате и след това да инсталирате отново съответния драйвер:

• Натиснете едновременно клавишите [Windows] и [R], за да се отвори командата „Run“ (Изпълни).

• Въведете тук „devmgmt.msc“ и потвърдете с „OK“. След това се отваря мениджърът на устройства.

След това ще намерите принтера си в категорията „Принтер“. Щракнете върху него с десния бутон на мишката.

• Изберете тук опцията „Деинсталиране“ и след това отново „Инсталиране“.

Windows 7/8/10: Ръчна настройка на принтера

Ако Windows не разпознава принтера ви или не го инсталира правилно, ще трябва да настроите устройството ръчно:

• Отворете контролния панел и там изберете категорията „Хардуер и звук“.

• Щракнете върху „Devices and Printers“ (Устройства и принтери) в горната част и върху бутона „Add Printer“ (Добавяне на принтер).

• Най-вече се търси свързаният принтер. Дори и да е намерен, щракнете върху бутона „Търсеният принтер не е в списъка“.

• Препоръчително е да изберете втория или четвъртия елемент (вж. снимката). Това ви позволява да идентифицирате принтера по IP адрес или по точка на свързване. Точки 1 и 3 рядко дават желания резултат.

След това щракнете по пътя си през мениджъра за настройки, докато стигнете до точката „Инсталиране на драйвера на принтера“. Тук изберете желаното устройство от списъка или щракнете върху бутона „Data medium“. По този начин можете да използвате предварително изтегления от интернет драйвер. В случай на усложнения се препоръчва този начин.

• Драйверът ще бъде инсталиран, като това може да отнеме известно време. След това можете да дадете име на принтера и да отпечатате тестова страница. След това щракнете върху бутона „Finish“ (Завърши).