412
Ако базите данни в Kaspersky са повредени, защитата срещу вируси вече не е гарантирана. Ще ви покажем как да решите проблема.
Касперски: Възстановяване на повредени бази данни
- Стартирайте Kaspersky, щракнете върху плочката за актуализация вдясно и потвърдете процеса чрез „Актуализация“. Сега Kaspersky ще инсталира най-новите актуализации. В много случаи това вече ще реши проблема.
- Ако това не помогне, потърсете иконата на Kaspersky в долния десен ъгъл на лентата със задачи. Щракнете върху нея с десния бутон на мишката и изберете опцията „Exit“ (Изход). След това рестартирайте софтуера и отново стартирайте актуализация.
Kaspersky: Повредените бази данни не могат да бъдат възстановени…
..тогава само нова инсталация ще помогне:
- Изтеглете програма за деинсталиране като Revo Uninstaller и стартирайте инструмента:
- Искайте инсталацията на Kaspersky в програмата и я изтрийте напълно от компютъра си.
- След това Kaspersky ще бъде напълно премахнат. След това изтеглете най-новата версия на Kaspersky и я инсталирайте отново.
