777
Discord потвърждава грешка по време на процеса на обновяване със съобщението „Update failed“. Обясняваме най-често срещаните причини за грешки и показваме възможните решения.
Discord: Грешка по време на актуализация или инсталиране – ето как да продължите
Ако има проблем с актуализирането до нова версия или по време на инсталирането под Windows, ръчното и чисто преинсталиране ще ви помогне:
- Първо затворете всички инстанции на Discord. Затова погледнете в лентата на задачите и прекратете Discord чрез менюто с десен бутон на мишката.
- В мениджъра на задачите проверете дали процесите на Discord все още се изпълняват във фонов режим и ги прекратете, ако е необходимо. Това включва и уеб интерфейса на Discord.
- Най-вече трябва ръчно да премахнете програмните файлове на Discord. Тези папки се намират в областта AppData на Windows.
- Необходимо е да изтриете общо две папки. Изпълнете комбинацията от клавиши [WINDOWS] + [R] и въведете „%appdata%“ в полето и потвърдете с „OK“ (вижте снимката на екрана). Това ще отвори директно действително скритата папка AppData.
- След това потърсете подпапка „Discord“ и я изтрийте. Продължете по същия начин в папката „%LocalAppData%“.
- След това изтеглете най-новата версия от нашата зона за изтегляне и я инсталирайте. Ако отново се появят грешки, понякога помага кликването с десния бутон на мишката върху файла и изпълнението му като администратор.
Стартиране на Discord в режим на съвместимост
Понякога може да е полезно и ако стартирате Discord в режим на съвместимост:
-
- Изпълнимият файл, който трябва да стартирате в режим на съвместимост, може да бъде намерен по пътя: „%LocalAppData%/Discord/*VersionNumber*“. Достигате до нея идентично с четвъртата точка в първия параграф.
-
- Този подход се прилага главно за потребителите на Windows 10. Опитайте с режима на съвместимост за Windows 7 и 8.