293
Ако не получавате звук в Skype, когато получавате нови съобщения, или не чувате гласа на човека, с когото говорите, причините за това могат да бъдат няколко. За всеки проблем има решение
Няма звук в Skype: първи стъпки, за да си помогнете
Преди да потърсите проблема в Skype, трябва да проверите следните неща:
- Първо проверете дали звукът не работи като цяло или само в Skype. Ако проблемът възниква само в Skype, има и други възможни решения.
- Може би партньорът ви в разговора е заглушил микрофона си или той не е разпознат правилно от Skype. За да разберете как човекът, с когото разговаряте, активира микрофона си или как вие активирате високоговорителите си, вижте следващите глави.
Активиране на високоговорителите в Windows
Възможно е просто да сте заглушили високоговорителите си в Windows:
- Щракнете върху иконата на високоговорител в долния десен ъгъл на лентата със задачи и плъзнете плъзгача до поне 30%.
- Може да е избрано и неправилно устройство за възпроизвеждане. Щракнете върху текущия метод на извеждане (вижте снимката) и опитайте с друго устройство.
Активирайте високоговорителите в опциите на Skype
В Skype може да е запаметено и грешно устройство за възпроизвеждане:
- Отворете Skype и кликнете върху бутона за меню в горния ляв ъгъл и изберете „Настройки“.
- Ще се отвори нов прозорец, в който изберете категорията „Аудио и видео“ от лявата страна.
- Под „Loudspeaker“ (Високоговорител) изберете високоговорителя от списъка, който отговаря за звуковия изход (вж. снимката). Много компютри имат няколко опции за избор тук, но обикновено работи само една.
- Просто изпробвайте всички налични високоговорители един след друг и щракнете върху бутона „Аудиотест“.
- След като откриете високоговорител, който излъчва сигнал, плъзнете плъзгача до поне 5.
