9
Ако коментарите ви в Instagram не се показват, възможно е платформата да е категоризирала съобщенията като спам. Съществуват обаче няколко причини
Коментарите в Instagram не се показват: Решения
Ако публикуваните от вас коментари не се показват в Instagram, има няколко причини, които може да са причина за това. Следните решения ще ви помогнат да отстраните проблема:
- Актуализиране на приложението Instagram: Уверете се, че използвате най-новата версия на приложението. Отидете в App Store (iOS) или Google Play Store (Android), за да проверите за актуализации и да актуализирате приложението.
- Изтриване и повторно инсталиране на приложението: Опитайте да изтриете приложението Instagram от устройството си и да го изтеглите отново. Това може да отстрани всички съществуващи грешки. Технически грешки често могат да бъдат причина за това, че коментарите не се появяват в Instagram
- Почистете кеша: Влезте в настройките на устройството си и потърсете раздела „Приложения“ или „Мениджър на приложения“. Изберете Instagram и докоснете „Изчистване на кеша“. Това ще изтрие временните файлове, които може да са причина за проблема
Други проблеми и причини за проблема
Но не само технически проблеми могат да бъдат причина за това коментарите да не се показват.
- Преглед на коментарите: Възможно е коментарът ви да е категоризиран като спам от Instagram. В този случай е полезно да прочетете коментара отново и да го редактирате, ако е необходимо.
- Проверете настройките на коментара си: Отидете в профила си и докоснете иконата на менюто (три хоризонтални линии). Изберете „Настройки ☻Приватност“. Уверете се, че опцията „Разрешаване на коментари“ е активирана. Това предотвратява публикуването на вашите коментари
- Съобщете за проблема на Instagram: Ако нито едно от горните решения не подейства, можете да докладвате за проблема директно на Instagram. Отидете в настройките на приложението и изберете „Помощ“ или „Поддръжка“. Опишете проблема и изпратете заявка до екипа за поддръжка на Instagram.
