56
Изпращането на SMS се е провалило? Ако процесът на изпращане е отменен, това може да се дължи на вашия мобилен телефон, на вашия доставчик или на получателя
Изпращането на SMS се е провалило: възможни причини
SMS, или услугата за изпращане на кратки съобщения, е популярна както никога досега. При изпращането на кратки съобщения няма значение кой е мобилният ви телефон или коя версия на софтуера е инсталирана. Не се нуждаете и от WLAN, тъй като текстовите съобщения се изпращат чрез телефонната мрежа. Това може да е причината, ако процесът на изпращане не работи:
- На футболните стадиони, в новогодишната нощ или при големи събития мрежата може да се срине в екстремни случаи поради претоварване. Тогава може да имате прием, но трансферът на данни няма да работи.
- Ако техническите проблеми възникнат в чужбина, това може да се дължи на роуминг. Съобщенията се маршрутизират през различни мобилни мрежи. В резултат на това информацията понякога може да бъде изгубена или да не може да бъде разчетена.
- По-вероятно е обаче настройките за роуминг на телефона ви да трябва да бъдат актуализирани или вашият доставчик да не предлага роуминг във въпросната държава.
- Проверете в настройките на мобилния си телефон дали роумингът е активиран и/или дали вашият доставчик поддържа роуминг в съответната държава. Моля, имайте предвид, че е възможно да възникнат допълнителни разходи за повиквания, текстови съобщения и услуги за пренос на данни извън ЕС, на кораби и в самолети.
Отстраняване на проблеми с SMS: Практически решения и съвети
Това е, което можете да направите, ако имате проблеми с изпращането на текстови съобщения:
- Рестартиране: В повечето случаи можете да решите проблема, като рестартирате мобилния си телефон. Системата се изключва напълно веднъж, рестартира се и мобилният ви телефон се регистрира отново в мрежата.
- Проверете правилността на телефонния номер: Проверете дали телефонният номер на получателя е правилен. Възможно е причината за проблема с SMS да се крие в неправилен код на областта или транспониран номер.
- Грешка в SIM картата: Ако имате смартфон с две SIM карти, опитайте с другия слот. Възможно е мобилният ви телефон да не разпознава картата, защото сте я поставили във „втория“ слот. Ако смартфонът ви все още не разпознава SIM картата, опитайте да я поставите в друг смартфон.
- Проверете покритието на мрежата: Причината може да бъде и недостатъчно покритие на мрежата. Уверете се, че мобилният ви телефон има стабилна връзка. За да направите това, проверете силата на сигнала в лентата на състоянието. Ако приемането е слабо, променете местоположението си. Простата смяна на местоположението често може да реши проблема
- Настройте правилното време: Неправилно зададено време също може да доведе до проблеми със синхронизацията и следователно с изпращането на SMS съобщения.
