Нежеланото обаждане от PayPal винаги е измама. Но има много начини, по които можете ефективно да се предпазите от този капан на PayPal
Измама с фалшиво обаждане от PayPal: как да действате правилно
Тази измама с предполагаеми обаждания от PayPal е сравнително нова. „Здравейте, това е PayPal. Току-що изпратихте 700 евро на Basecoin. За да предотвратите това обвинение, натиснете 1!“ Това или нещо подобно е фалшивото телефонно обаждане с глас, генериран от изкуствен интелект, както съобщава например Държавната криминална служба на Долна Саксония. Когато натиснете 1 на телефона си, отговаря служител на кол центъра. Това лице ще ви помоли насила да разкриете личните си данни или да изтеглите заразен файл. Но следните практически съвети би трябвало да ви предпазят от тези нагли телефонни измамници.
- Отговорете незабавно! Подобно фалшиво шоково обаждане не е от PayPal и причинява стрес. Най-добрата защита срещу този опит за измама е да прекратите обаждането незабавно. Това важи за всички интернет потребители, а не само за тези, които нямат сметка в PayPal
- Не натискайте никакви цифрови клавиши! Това ще ви предпази от свързване със служител на кол центъра, който обикновено говори английски, и от принуждаване да предприемете неизгодни действия.
- Не разкривайте никакви лични данни! Ако сте натиснали гореспоменатия бутон след това шоково обаждане, не трябва да разкривате личните си данни. Това включва данни за профила ви, пароли и пощенски адреси. По-специално, не трябва да качвате снимки на чувствителни документи, например личната ви карта или паспорт. И тук най-доброто решение е да прекратите обаждането
- Не изтегляйте никакви външни файлове! Не изпълнявайте тази молба на служител от кол центъра, за да не хванете вирус. Това може да позволи на измамниците да контролират дистанционно компютъра ви и например действително да вземат много пари от сметката ви в PayPal или от банковата ви сметка. От само себе си се разбира, че трябва да окачите слушалката след подобни измамни искания
- Проверете сметката си в PayPal! След като влезете в PayPal, можете да проверите дали наистина има дебитиране на сметката ви в PayPal. По правило не е имало неразрешени преводи. Ако обаче сте попаднали в полезрението на престъпниците, трябва да информирате PayPal за тази измама. Служителите там ще ви помогнат и най-вече ще блокират сметката ви в PayPal
- Съобщете за този опит за измама на PayPal и на полицията! Свържете се със службата за обслужване на клиенти на PayPal, като се обадите на безплатния телефон 0800 723 4500 от стационарен телефон. След това платежната услуга ще предприеме ефективни мерки за противодействие. Подайте сигнал и в полицията, която събира възможно най-много наказателни дела. Това улеснява преследването на измамниците.
- Не отговаряйте на подозрителни обаждания! Разбира се, можете също така да проверите телефона или мобилния си телефон веднага след като звънне, за да видите дали телефонният номер на обаждащия се е неизвестен или липсва. Не трябва изобщо да отговаряте на подозрителни обаждания. Можете да блокирате номерата на нежеланите обаждащи се при вашия интернет доставчик или в рутера си.
Откъде измамниците са получили телефонния ви номер?
Ако са ви се обадили при опит за измама, възниква въпросът как престъпниците са получили телефонния ви номер. Следните четири възможни отговора се отнасят за всички потребители на интернет, а също и за тези, които нямат акаунт в PayPal.
- Измамниците не са знаели телефонния ви номер, защото телефонният ви номер е бил набран на случаен принцип, т.е. „по случайност“.
- И тук хакерите не са знаели телефонния ви номер, защото телефонният ви номер е бил генериран от компютър. Компютърът се обажда само на минимално променени телефонни номера един след друг
- Често измамниците са знаели телефонния ви номер, защото той е бил закупен на черния пазар. Възможно е преди това да сте участвали в безобидно теглене на награди или конкурс и да сте оставили телефонния си номер. Такива телефонни номера се предлагат за продажба в даркнет, т.е. в скритата част на интернет. Измамниците събират обещаващи номера и от телефонни указатели.
- Понякога измамниците са знаели телефонния ви номер, защото някое от приложенията ви е имало няколко злонамерени функции. В резултат на това данните ви за контакт с PayPal са били прочетени незабелязано, съхранени и използвани неправомерно от престъпниците.
