446
Ако чакате пратка, трябва да знаете за колко време DPD ще я достави. Времето за доставка варира в зависимост от метода на доставка.
Колко време DPD доставя: Времена и метод на доставка
DPD обикновено доставя между 8 и 18 ч. Този период може да бъде удължен в пикови моменти, като например по Коледа. Затова е възможно доставчикът да пристигне след 18:00 ч.
- Работни дни: Услугата за доставка DPD доставя пратки от понеделник до събота. Въпреки че времето за доставка е между 8:00 и 18:00 ч., трябва да очаквате доставката най-рано от 9:00 ч. Времето за доставка при стандартна доставка е 1-2 работни дни.
- Експресна доставка: Ако изпратите пратката си с DPD Express, доставката ви е гарантирана на следващия работен ден. Условието за това е пратката ви да е получена предишния ден. Имайте предвид, че много онлайн магазини отбелязват доставките като изпратени, когато те са подготвени за получаване. Това обаче не означава непременно, че пратката ви е била получена от доставчика на услуги.
- Проследяване на пратката: Можете да използвате функцията за проследяване в реално време, за да следите текущото състояние на доставката. За целта въведете номера на пратката в уебсайта. Ако е „в процес на доставка“, трябва да пристигне в същия ден. Възможно е обаче да има и забавяне. Причините за това са злополуки, заболяване или твърде много пратки за работния ден. Ако настъпи някоя от тези причини, доставката ви ще бъде доставена на следващия работен ден.