20
Ако Wi-Fi връзката на вашия смартфон постоянно прекъсва, не е нужно да го хвърляте наоколо в недоволство. Вместо това открийте възможните причини
WLAN връзката продължава да прекъсва: Проверете смартфона и рутера
Всичко, което наистина искате да правите, е да сърфирате в интернет на смартфона си, да проверявате имейлите си или да използвате любимото си приложение – но нищо не работи без Wi-Fi връзка. За да спрете нарастването на разочарованието, можете да опитате следните подходи:
- Първо отворете настройките на смартфона си и щракнете върху Wi-Fi мрежата. Проверете състоянието: Прекъсната ли е връзката или все още сте свързани
- Ако връзката е изгубена, опитайте да възстановите връзката и въведете ключа за сигурност. Ако входът не работи, следващата ви стъпка е да отидете до маршрутизатора. Това често е причината за проблема
- Проверете дали маршрутизаторът ви излъчва сигнал за WLAN. Обикновено можете да разпознаете това по светодиодния диод и в настройките на маршрутизатора.
- Ако маршрутизаторът не излъчва WLAN сигнал, проверете дали интернет и LAN връзката ви са стабилни. Ако няма връзка или има само LAN връзка, трябва да рестартирате маршрутизатора. За да направите това, изключете го от захранването за около 30 секунди и след това го рестартирайте отново.
- Ако все още няма сигнал, можете да проверите при доставчика си дали не съобщава за техническа повреда.
Още съвети за първа помощ в случай на изгубена WLAN връзка
Възможна първа стъпка, ако WLAN връзката ви продължава да прекъсва, е просто да активирате за кратко режим на полет. След това го изключете отново след няколко секунди. Това ще реинициализира мрежовата връзка, което често решава проблемите с връзката. Също така разгледайте други настройки, които възпрепятстват WLAN:
- Старият софтуер може да причини проблеми с връзката, например. Проверете дали са налични актуализации за операционната система или фърмуера на маршрутизатора и ги инсталирайте.
- Много смартфони изключват Wi-Fi в енергоспестяващ режим или намаляват силата на сигнала. Проверете настройките и деактивирайте режима като тест
- Електронни устройства, като например микровълнови печки или Bluetooth устройства, също могат да смущават сигнала на WLAN. Променете канала на маршрутизатора, ако това е възможно за вас, или използвайте честотната лента 5 GHz.
- Ако проблемът продължава, нулирайте мрежовите настройки: За целта отидете в „Настройки“ ☻ „Общо администриране“ или „Система“. Изберете „Reset“ (Нулиране) ☻ „Reset network settings“ (Нулиране на мрежовите настройки). Мобилният ви телефон ще се рестартира и ще трябва отново да се свържете с Wi-Fi мрежата.
- Ако проблемът продължава, маршрутизаторът или хардуерът на смартфона ви може да са дефектни. В този случай може да се наложи да потърсите професионална помощ.
