N26 Поддръжка: Как да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на онлайн банката

Екипът за обслужване на клиенти на N26 може да ви помогне с всякакви въпроси, заявки или предложения. Можете да разберете как да се свържете с тях тук

Как да се свържете с поддръжката на N26

Препоръчваме ви да разговаряте със служител на N26. Това със сигурност е най-лесният и бърз начин да се свържете с нас. Често задаваните въпроси са подходящи и за изясняване на често задавани въпроси.

• Отделът за обслужване на клиенти е на разположение всеки ден от 07:00 до 23:00 часа. Тя е на разположение и в неделя и на официални празници

• Уебсайтът и приложението ви предлагат чат с някой от служителите.

• Чатботът Neon също е на разположение денонощно. Той обаче може да обработва само прости запитвания.

• Извън работното време можете да изпратите имейл до службата за обслужване на клиенти на адрес support@n26.com.

• Ако се налага да блокирате картата си, можете да се обадите на горещата линия за спешни случаи на телефон +49(0) 307 675 8333.

• Много въпроси могат да бъдат изяснени чрез често задаваните въпроси за N26.